Dacă ceva nu a fost în regulă

Întâi spune-ne nouă

Cel mai rapid drum e direct: sună la 0799 707 000 sau spune-i recepției. Cele mai multe nemulțumiri se rezolvă în aceeași zi, fără să fie nevoie de nimic formal.

Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)

Dacă nu ajungem la o soluție, ai dreptul să te adresezi Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor. SAL e o procedură prin care un organism independent analizează disputa, fără să fie nevoie de instanță.

Cererea se depune pe platforma națională reclamatiisal.anpc.ro. Detalii despre procedură găsești pe pagina ANPC dedicată SAL.

• E-mail: dsal@anpc.ro
• Telefon: +40 377 755 105
• Adresă: Str. Călușei nr. 7, et. 3, Sector 2, București

Cine suntem

Pimesa este marca sub care își desfășoară activitatea:

• GREEN NORSIN S.R.L.
• CUI: 40814911
• Nr. Registrul Comerțului: J13/1261/2019
• Sediu social: Str. Dispensarului nr. 10E, Constanța, jud. Constanța, 900478
• E-mail: contact@pimesa.ro

Sediul social este adresa de corespondență a firmei. Tratamentele se fac în cele două locații de lucru, din Constanța și Tulcea.